Инесса Галактионова, глава МТС, опровергает стереотип о «скучности» телеком-отрасли. По её мнению, связь стала неотъемлемой частью нашей жизни — от заказа еды до общения с близкими.
Компания активно развивает искусственный интеллект и новые сервисы. Особое внимание уделяется VoiceTech-решениям, включая умного секретаря и защитника звонков. Осенью 2024 года МТС анонсировала интеграцию телефонных звонков в умные колонки совместно с Яндексом.
Цифровая трансформация становится ключевым направлением развития. Более 50% доходов компании теперь генерируют не традиционные услуги связи, а новые направления бизнеса. МТС планирует стать системным архитектором цифровой экономики нового поколения.
Инвестиции в будущее
Компания значительно увеличила вложения в исследования и разработки, планируя инвестировать до 10% от OIBDA. Основные направления:
- Новые технологии связи
- Интернет вещей (IoT)
- Искусственный интеллект
- Телематика
- Унифицированные коммуникации
